گوش دادن فعال/ مهارت گوش دادن فعال بدون داشتن معلم برای ایجاد ارتباط موثر

مهارت گوش دادن - یک عکس از گوش

گوش دادن فعال مهارتی شگفت انگیز در ارتباط موثر

گوش دادن فعال اساس گفتار و بیان است!

اولین مهارتی که باید قبل از مهارت فن بیان و سخنوری برای ایجاد ارتباط موثر یاد بگیرید،مهارت گوش دادن است!

حالا که متوجه شده اید چقدر صدا و بیان شما می تواند در ارتباطات و در نهایت در رسیدن به موفقیت شما تاثیرگذار باشد باید برگردید به چندین سال پیش!

فکر میکنید چه زمانی!؟

مهارت گوش دادن - یک عکس از گوش

تقویت مهارت گوش دادن از دوران کودکی

زمان کودکی!درست زمانی که شما حدودا تا دوسالگی فقط گوش میدادید و صحبت نمی کردید!

حالا که تصمیم گرفته اید فن بیان و سخنوری را به صورت حرفه ای یاد بگیرید آماده باشید!

می خواهم شما را به دیدن یک فیلم کوتاه در ذهنتان دعوت کنم تا بهتر درک کنید که چقدر صدا و بیان درست و موثر می تواند در ارتباطات ما موثر باشد.

 فیلم کوتاه دعوای زن و شوهر!

مریم: دیگه نمیخوام بشنوم!

سیاوش: بابا یه لحظه گوش بده ببین چی میخوام بهت بگم!

مریم! چی میخوای بگی!مثل همیشه باز امید واهی، باز دلداری ، باز حرف های تکراری!

سیاوش: نه اصلا چرا اینطوری فکر میکنی!

مریم: هههییییسسس!! هیچی نگو دیگه، تو جای من نیستی! نمیخوام صداتو بشنوم!

(سکوت)

سیاوش: خواستم بگم جواب آزمایش منفی بود… تو سالمی.. سرطان نداری…

مریم: ………………

مریم:…………………..

مریم: …………………..

تفاوت شنیدن و گوش دادن!

برای ایجاد یک ارتباط موثر باید اول شنونده خوبی باشیم، شنونده نه به معنای شنیدن بلکه به معنای گوش دادن!

الان ممکن است در ذهن شما این سوال پیش بیاید که شنیدن با گوش دادن چه فرقی می کند؟

شنیدن توانایی درک صداست و فقط گوش شما این کار را انجام می دهد.

وقتی می شنوید در ذهن خود فقط خیلی سریع دنبال جواب و توجیه برای صحبت های مخاطب خود می گردید.

مغز شما واژه ها را به خوبی درک و پردازش نمی کند و فقط اصوات را می شنود!درست مثل کاری که مریم انجام داد!

ولی گوش دادن با گوش و قلب است و خیلی عمیق تر از شنیدن است چون شما تنها با یکی از حواس خود این کار را انجام نمی دهید!

هنگام گوش دادن شما گوش جان می سپارید به صحبت های مخاطبتان تا او و صحبت هایش را درک کنید و با یکدیگر به تعامل و نتیجه برسید.

در حقیقت گوش شما با یک تیر دو نشان می زند!

اولین قدم برای پرورش صدا و بیان

اولین مرحله برای به دست آوردن مهارت گوش دادن، تحلیل صدای خود و دیگران است.

در مرحله دوم گوش شما می تواند بیان را تحلیل کند و وارد فرایند پرورش صدا و بیان شما شود.

با انجام این دو کار یکی از مهمترین قدم های پروش صدا و بیان را انجام می دهید.

در شنیدن تعارض به وجود می آید اما در گوش دادن تعامل!

اتفاقی که در رابطه مریم و سیاوش افتاد و بین آنها تعارض به وجود آمد چون مریم به صحبت های سیاوش گوش نمیداد و فقط می شنید!

ارتباطات خود را مثل یک خانه تجسم کنید.

اگر برای حفظ ارتباط خود مهارت های لازم را نداشته باشید به زودی خانه ارتباطاتتان فرو خواهد ریخت.

 خانه ای مستحکم تر است و از زلزله در امان، که به اصطلاح پِی یا فنداسیون قوی تری داشته باشد!

مجله فوربس اخیرا در یادداشتی منتشر کرده که “هنر گوش دادن دو چیز را برایتان حفظ میکند: پول و رابطه عاطفی شما!” حالا فکر میکنید چقدر خانه ارتباطاتان قوی است؟

از همین لحظه تصمیم بگیرید گوش دادن را تمرین کنید تا زیربنای خانه طلایی ارتباطات خود را بسازید و به ارتباط موثر تبدیلش کنید!

اولین و بهترین معلم شما برای یاد گرفتن مهارت فن بیان، پروش صدا، سخنوری و آواز گوش شماست!

از امروز به دقت به صدای خود و به صدای دیگران توجه کنید و سعی کنید آنها را تحلیل کنید و مهارت گوش دادن فعال را یاد بگیرید.

ممنون از همراهی شما با دل بانگ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *